輪胎穿刺試驗機是一款盛林精密在力學電子試驗機基礎(chǔ)上，添加的集輪胎穿刺性能檢測與通用材料力學性能于一體的多功能力學檢測設(shè)備。設(shè)備分為微機控制和數(shù)顯表控制。

輪胎穿刺試驗機主要由底板、上中下橫梁和絲杠等組成。使之構(gòu)成高剛性的結(jié)構(gòu)框架。

售后服務(wù)

1技術(shù)服務(wù)

    1、交貨地點由用戶指定現(xiàn)場。設(shè)備到貨后，及時派專業(yè)技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場，協(xié)助用戶在最短的時間內(nèi)完成就位、安裝、調(diào)試。

    2、設(shè)備驗收在用戶現(xiàn)場進行，驗收標準按照國家有關(guān)檢定標準。

    3、技術(shù)資料：我方提供完整的操作使用手冊、維修手冊等相關(guān)資料兩份，操作使用手冊及維修手冊是中文版。

2售后服務(wù)

    1、1-4小時內(nèi)響應(yīng)用戶投訴，8小時為用戶提供解決方案，48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，排除故障。保修期內(nèi)，設(shè)備及附件由于質(zhì)量問題而不能正常工作時，我方承諾在兩天內(nèi)到達用戶現(xiàn)場免費修理或更換零部件。因維修不及時，而導致設(shè)備無法正常使用時，其保修時間隨停機時間的長短而相應(yīng)延長。

    2、我方對設(shè)備提供終生維修服務(wù)，保修期外只收取零部件配件費和維修費用，并享有優(yōu)惠購買零配件待遇。

3技術(shù)培訓方案

    1.我方負責擬定免費（包含差旅、住宿）培訓計劃：

    安裝期間的培訓：我方在儀器安裝調(diào)試期間對業(yè)主方使用人員在儀器調(diào)試現(xiàn)場進行1-2天技術(shù)培訓，使買方使用人員能獨立操作儀器、掌握儀器的安裝、開啟、關(guān)閉步驟及儀器的日常維護和維修、系統(tǒng)的操作和控制。

    2、設(shè)備安裝調(diào)試最終驗收合格后，由我方專業(yè)技術(shù)人員為用戶安排1～2天的操作培訓、維修人員的現(xiàn)場免費培訓。主要培訓操作人員對設(shè)備基本原理、軟件使用、操作、維護等的理解及應(yīng)用，并達到用戶操作人員能獨立操作設(shè)備、服務(wù)生產(chǎn)、樣品檢測分析工作，維修人員進行基本的維修服務(wù)。

4安裝調(diào)試

    1、我方提出儀器的安裝條件，并提前派安裝工程師進行條件確認。

    2、我方派安裝工程師到用戶現(xiàn)場進行免費安裝調(diào)試。

    3、一旦我方的軟件操作系統(tǒng)更新?lián)Q代后，免費對用戶的儀器操作系統(tǒng)進行升級。

5服務(wù)優(yōu)勢

我公司在3年保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題我們不收取任何費用（人為操作失誤以外），在3年保修期后也只收取材料費，不收取維修費，我們一直為用戶以成本價格提供配件，我們?yōu)槊恳粋€用戶建立用戶檔案，專人負責和用戶進行聯(lián)系，我們永遠為用戶免費升級試驗軟件。