2026年初，上海禾工科學(xué)儀器有限公司售后工程師奔赴中山英捷高分子材料有限公司，為其新購置的AKF-CH6庫侖法卡爾費(fèi)休水分測定儀及CT-1PLUS全自動(dòng)電位滴定儀進(jìn)行上門安裝調(diào)試服務(wù)，以專業(yè)實(shí)力應(yīng)對高難度檢測挑戰(zhàn)，贏得了客戶的高度認(rèn)可。
直面挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)匹配復(fù)雜樣品
中山英捷此次檢測需求具代表性：
AKF-CH6卡爾費(fèi)休水分測定儀主攻：熱塑性聚氨酯彈性體/聚酯多元醇中的水分。該樣品分子量大，70°C為液體，含水范圍跨度大（幾十ppm至0.2%）。工程師嚴(yán)格遵循GB/T6283-2008標(biāo)準(zhǔn)，憑借AKF-CH6靈敏的庫侖法檢測能力，順利解決了高粘度樣品進(jìn)樣及微量水分（2000ppm/400ppm）精準(zhǔn)測定的難題。
CT-1PLUS自動(dòng)電位滴定儀主攻：MDI（二苯基甲烷二異氰酸酯）中的純物質(zhì)分析。工程師通過優(yōu)化滴定參數(shù)，確保了滴定過程的精準(zhǔn)控制與結(jié)果的穩(wěn)定性。
超預(yù)期售后，踐行“禾工無憂"承諾
此次成功安調(diào)僅是禾工服務(wù)體系的冰山一角。現(xiàn)場工程師不僅完成了儀器的精準(zhǔn)調(diào)試與操作培訓(xùn)，更向英捷團(tuán)隊(duì)全面介紹了禾工貫穿售前、售中、售后的全面保障：
售前無憂：提供免費(fèi)試用、免費(fèi)測樣服務(wù)，確保儀器選型精準(zhǔn)。
購買無憂：堅(jiān)持實(shí)價(jià)銷售，并提供以舊換新政策，降低客戶門檻。
售后無憂：此次上門安裝調(diào)試只是起點(diǎn)，我們承諾30天無理由退換貨、定期巡回服務(wù)以及7*24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，確保生產(chǎn)不停歇。
增值服務(wù)：針對聚氨酯等行業(yè)特性，提供行業(yè)應(yīng)用解決方案協(xié)同開發(fā)，以及長期免費(fèi)的培訓(xùn)與技術(shù)支持，確?？蛻舨粌H“買得起"，更“用得好"。
核心產(chǎn)品線，鑄就檢測基石
本次交付的儀器，充分展現(xiàn)了禾工科學(xué)儀器過硬的產(chǎn)品實(shí)力。作為國內(nèi)的分析儀器制造商，上海禾工的AKF系列卡爾費(fèi)休水分測定儀、AT/CT/MT系列自動(dòng)電位滴定儀以及ALT系列工業(yè)過程在線分析儀等多款產(chǎn)品，憑借優(yōu)異的技術(shù)指標(biāo)和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，已廣泛應(yīng)用于化工、新材料、醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域。
此次與中山英捷的成功合作，再次印證了上海禾工“以客戶為中心，以技術(shù)為根本"的服務(wù)理念。未來，禾工將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和“售后無憂"的超預(yù)期服務(wù)，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)檢測與質(zhì)量控制。
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